Hit enter to search or ESC to close

Kategori: Satışın Geleceği

DİJİTALLEŞME, GÜNÜMÜZ TEKNOLOJİ TRENDLERİ VE TÜM BUNLARIN SATIŞA ETKİSİ.
KISACA SATIŞIN GELECEĞİ…

Uzaktan Çalışmak

Uzaktan Çalışmak mı?Zamanı Geldi mi?(WFA)

Son dönemlerin en fazla konuşulan konularında birisi yine gündemimizde. “Uzaktan Çalışmak.” Aslında her şey bir değişimden ibaret. Tabi tüm Dünya gündeminde ilk konu Corona Virüsü (COVID-19) olunca, hayatın her alanı ile ilgili bazı önlemler almak ve yöntemler bulmak söz konusu olan. Uzaktan çalışma konusu bugün birçok gelişmiş ülkede, uluslarası şirketlerin uyguladığı bir durum aslında. Microsoft, ...
Müşteri Deneyimi Yönetimi

MÜŞTERİ DENEYİMİ ‘Nİ YÖNETMEK…

Kahvenin kalitesi kokusunda mı? Sunumunda m? Yoksa tadında mı? Buna her açıdan farklı cevap verebilecek birçok insan bulabiliriz. Hatta hiçbiri diyebilecek insanlarda olacaktır. Günümüz dünyası değişimin içerisine ve merkezine müşteri kavramını çoktan yerleştirdiler. Artık şirketlerin,ürünlerin ve hizmetlerin kalitesini, kabul edilebilirliğini ve sürekliliğini belirleyen faktörler sayısız.İşte tam bu noktada günümüzün en trend konularından olan “Müşteri Deneyimi” ...
Akıllı Asistanlar

SATIŞIN GELECEĞİNDE AKILLI ASİSTANLAR…

Yazıya başlarken öncelikle şu sorulara cevap vermemiz gerek. Akıllı asistanlar nedir? Ne işe yarar? Henüz bu soruları cevabını bilmeyen birçok kişi mevcut. Akıllı asistan, söylediklerinizi dinleyen, verdiğiniz görevleri veya hizmetleri gerçekleştirebilen veya soruları cevaplayabilen akıllı bir cihaza (akıllı hoparlör veya akıllı telefon gibi) kurulan bir yazılım türüdür. Akıllı asistan ile iletişim kurmak için akıllı bir ...
Gelecek ve Yeni Dünya

ANALOG HAYATTAN DİJİTAL DÜNYAYA GEÇİŞ…

Bu sabah bizi uykudan uyandıran şey bir saat sesi değildi. Perdeler bir anda gökyüzüne açılan bir sahneye dönüştü sanki. Her yerden dijital sesler yükselirken, akıllı asistanım benim için çoktan programlamıştı günü. Kahvaltı, koşu bandı, günlük sağlık taramaları, ilgimi çekecek internet haberleri ve tabii ki yalnızlığım. Her şey hazır, her şey kolay. Sonra o eski günler ...
Satış ve Gelecek

SATIŞIN GELECEĞİNE GİDEN YOL: “TEKNOLOJİ VE VERİ”

Bugünlerde herkes gelecekten ve değişimden bahsedip duruyor. Hangi yöne dönseniz yeni teknolojileri anlatan ve “waw” sesleri ile izleyen insanlar görmek mümkün. “Teknoloji ve Veri” kavramları da gayet popüler konular. En çok merak edilen konuların başında ise satışın geleceği ve satış teknolojileri gelmekte. Kafalarda o kadar çok soru işareti var ki, her birine net cevaplar vermek ...
Dijital Duyu ve Satış

SATIŞLARIN GELECEĞİ: “DİJİTAL DUYU”

2020 yılına bir adım uzakta iken, bizi biz yapan her şeyin hakkında yeni umutlar besliyor ve planlar yapıyoruz. Çünkü umut ve plan fiziksel ve ruhsal durumumuza iyi gelen harika besinlerdir. Tüm bunlarla birlikte yeni dünyada işimizi yaparken bazı mutasyonlara da maruz kalmaktayız. Duyularımız, duygularımız, anlayışımız ve algılayışımız sürekli değişmekte. Dijitalleşme hepsini büyük oranda etkilemişken, gelin ...
Satış ve Gelecek

SATIŞ NAVİGASYONUNUZ GÜNCEL Mİ?

Bir zamanların haritaları, kartvizitleri ve adres sorduğumuz sevecen esnafları, yerlerini çoktan navigasyonlara kaptırmış durumdalar. 40 yıllık mahalle bakkalı olan Osman amca, eskiden adres soranlardan dert yanarken, son beş yıldır keşke adres soran olsa da yeni yüzler görsek ve satış yapsak diyeli sadece bir kaç gün oldu. Tabi bu bir değişim… 2020 yılına girmeye ramak kalmışken, ...
Perakende Mağaza ve Satış

PERAKENDE MAĞAZALARIN GERİ DÖNÜŞÜ

Bugün dünyanın her yerinde kapanan birçok fiziksel perakende mağaza yerini online alışveriş sitelerine ve çevrimiçi bir kültüre teslim etme yolunda hızla ilerliyor. Sokağa çıktığınızda vitrinlere bakmak yerine akıllı telefonları ile ürün arayışında bir sürü insan görmek mümkün. Tabi değişim çok hızlı gibi gözükse de, insanların her zaman iletişim kurmak isteyeceği ve vakit geçirmek adına dolaşacağı ...