Hit enter to search or ESC to close

Kategori: Satış Teknikleri

GÜNÜMÜZ VE YENİ TREND SATIŞ TEKNİKLERİ İLE İLGİLİ YAZILAR İÇERİR.

Müşteri Deneyimi Yönetimi

MÜŞTERİ DENEYİMİ ‘Nİ YÖNETMEK…

Kahvenin kalitesi kokusunda mı? Sunumunda m? Yoksa tadında mı? Buna her açıdan farklı cevap verebilecek birçok insan bulabiliriz. Hatta hiçbiri diyebilecek insanlarda olacaktır. Günümüz dünyası değişimin içerisine ve merkezine müşteri kavramını çoktan yerleştirdiler. Artık şirketlerin,ürünlerin ve hizmetlerin kalitesini, kabul edilebilirliğini ve sürekliliğini belirleyen faktörler sayısız.İşte tam bu noktada günümüzün en trend konularından olan “Müşteri Deneyimi” ...
Satış Sahası ve Duba.

SAKIN DUBAYI GEÇME!

Bir uyarı aslında her şeyin başlangıcıdır. Uyarı ve ikazlar insanların uymaları içindir. Duba bunlardan sadece birisi. Fakat zamanla merak uyandırmaya ve risk alıp almama gibi karalar vermeninde fitilini ateşler. 90’lı yıllarda ailemle birlikte her yaz tatilinde denize gider ve bütün yazı bir deniz canlısı gibi geçirirdim. Tabi Anadolu’dan gelen ve denize hasret birisi için bu ...
Satış ve Gelecek

SATIŞ NAVİGASYONUNUZ GÜNCEL Mİ?

Bir zamanların haritaları, kartvizitleri ve adres sorduğumuz sevecen esnafları, yerlerini çoktan navigasyonlara kaptırmış durumdalar. 40 yıllık mahalle bakkalı olan Osman amca, eskiden adres soranlardan dert yanarken, son beş yıldır keşke adres soran olsa da yeni yüzler görsek ve satış yapsak diyeli sadece bir kaç gün oldu. Tabi bu bir değişim… 2020 yılına girmeye ramak kalmışken, ...
Satışta Hareket

SATIŞ SAHASINDA HAREKET HER ŞEYDİR.

Newton, hareket yasasından birisi olan eylemsizlik yasasını iki madde ile açıklamıştır. Hareket etmeyen bir cisim, üzerine bir net kuvvet etki edinceye dek hareket etmeyecektir. Hareketli bir cisim, üzerine net bir kuvvet etki etmedikçe hızını değiştirmeyecektir. İşin bizi ilgilendiren kısmı, böyle bir yasanın bilime olan katkısı ve birçok alan da yeni çalışmalara olan desteğidir. Ama asıl ...
Satış Teknikleri Ve Müşteriler

“ŞU ANKİ MEVCUT TEDARİKÇİMDEN MEMNUNUM.” BU BİR İTİRAZ MI?

Satış işinin en zor taraflarından birisi, itiraz ve benzeri sorunların üstesinden gelmeye çalışmak ve bozulmuş sinirleri sürekli onarmaktır. Birçok satış profesyonelinin yenilgiyi kabul ettiği anlardan biriside: “Şu anki mevcut tedarikçimden memnunum” cümlesidir. Bu cümle müşteriler tarafından çok sık kullanılır ve şu şekilde devam eder. “Mevcut tedarikçimden/ satıcımdan çok memnunum. Birbirimizi çok iyi tanıyoruz. Uzun yıllardır ...

MANTİS VE SATIŞ PROFESYONELİ

Kafanızı işten kaldırıp, dünyaya en son ne zaman baktınız? Gökyüzüne, ağaçlara, nehire ve yeşile. Eğer baksaydınız, hayatınıza örnek olabilecek ve aslında birçok sorunun cevabını bulabileceğiniz, canlılarla karşılaşırdınız. Bunların içerisinde birisi var ki, aslında en özeli ve en ilginci. Bu bir böcek. Ama sıradan bir böcek değil. Peki ama satış profesyoneli ile ne ilgisi var? İsmini ...
Ses Tonu

SATIŞTA BAŞARIYI ETKİLEYEN BİR FAKTÖR: SES TONU

Çok acayip sesler duyuyorum. Aslında satış sahasında her gün herkes bir şeyler satmak için konuşuyor ve susmuyor. Bu iyiye işaret. Sahada konuşmak, tüm gün enerji ile dolaşmak kendinizi bir sonraki boyuta geçirmeniz ve tecrübe kazanmanız için eşsiz bir tekniktir. Ama her konuşma bazen sonuca ulaşmanızı sağlamayabilir. Bunun bir çok nedeni vardır muhakkak.Bu yazıda ele alacağımız ...
Güçlü Kelimeler

KELİMELERİN GÜCÜNE İNANIN…

Güçlü kelimeler, harika sonuçlar doğurur mu? sizce. Julian Treasure’e ait bir TEDX konuşmasında başlık aynen şu şekilde. “Nasıl konuşmalıyız ki, insanlar bizi dinlemek istesinler…” Ve sözlerine şunları söyleyerek devam etmekte; “İnsan sesi. Hepimizin çaldığı bir enstrüman.Muhtemelen dünyadaki en güçlü ses. Aynı zaman da savaş başlatabilen veya seni seviyorum diyebilen tek ses.”   Konuşmanın geri kalan kısmı ...

1-2-3 Kapat Tekniği

Satış sahasında bulunmak, rekabet ortamında müşteri bulmak, ürün sunumu yapmak ve satışı gerçekleştirmek kolay değildir. Hepsi ayrı bir emek ister. Öğüt veren çok olur. Başarılı satışın 10 yolu, müşteriyi ikna etmenin yeni formülü ve satışın 7 sırrı gibi bir sürü yol gösteren yazılar, makaleler ve görseller mevcut. Ama her satış profesyonelinin kendine özgü bir tekniği ...